Na Klasse! Hatte mich ja auch schon mal gefragt, was passiert, wenn ich diesen Identifikationsnachweis verliere. Jetzt weiß ich es Ob man dieses ganze Verfahren nicht sowieso hätte anders regeln können ist eine Frage, warum die Bahn aber so dämlich unflexibel ist und nicht ein neues Ticket ausstellen kann ist mir absolut unverständlich (notfalls auch gegen Erhebung einer ihrer überzogenen "Servicegebühren"). Da fällt mir eine Zeitungsüberschrift zur BVG wieder ein... Es sind Fahrgäste, keine Geiseln oder so ähnlich... Die Bahn spart durch diese Onlinetickets enorme Summen, das Risiko wird natürlich wieder voll auf den Kunden abgewälzt.
Deine konsequentes Handeln finde ich absolut nachvollziehbar und angebracht, aber ob das bei der Bahn jemanden zum Nachdenken anregt bezweifele ich leider mehr als nur etwas...

Grüße und lasst euch den Urlaub nicht verderben

Bernd