Meiner Mutter ist das neulich mit dem HS11-Hebel genauso passiert: die Plastikschelle, die den Hebel am Lenker fixiert, ist gebrochen, ansonsten war alles in Ordnung. Nach einem längeren Kontakt im Magura-Forum wurde der Bremshebel zu Magura eingeschickt und es kam auf Kulanz ein Austauschhebel zurück. Nur ein Tip, probieren kostet ja nichts; am besten mit Magura Kontakt aufnehmen und die sagen dann, wohin der Hebel zu schicken ist.