Hallo Andreas,
manchmal wird Schrott als neues Rad verkauft !!!!! ...beim Transport "falsch" gefallen, mit´n Stapler Rückwärts gegen den Karton gedítscht....und schon haste den Kopf voll

sowas ist fast nie äußerlich zu sehen (ausser man sucht direkt danach!) , was Garantie und Gewährleistung angeht...vergiss es...dazu ist es jetzt zu spät! Da hättest Du früher zum Händler gemusst.
Gruß
Holger