Das Ortliebzeug habe ich bisher immer selber geflickt. Das guteböse alte PCV-Zeug, da halten PVC-Flicken mit entsprechenden transparenten PVC-Flicken super drauf. Auf die Art und Weise hab ich echt schon Taschen repariert (z.B. nach Schlittersturz übern Asphalt), was andere direkt in die Tonne getan hätten.

Vaude-Kundensupport hab ich erst einmal versucht. War ein online gekauftes Zelt und ein genieteter Haken hatte sich verabschiedet - klarer Supportfall in der Garantiezeit. Da bestand man pertout drauf, dass ich das über den Händler abwickle (was letztlich dazu geführt hat, dass ich es auch selbst repariert habe).

Auf den Fotos erkenne ich nicht so recht, was genau kaputt ist, aber wenn diese Folie am Rand der Schweißnaht gerissen ist, dürfte ne Reparatur da in der Tat schwierig sein. Gut möglich, dass Ortlieb da auch keine passenden Ersatzteile (wie neuen Deckel) mehr hat.