Irgendwie scheint das ein Garmin-Problem zu sein. Bei einem vor kurzem geschenkt bekommenen 820 hatte ich das Problem mit Hard-Reset mittlerweile 2 Mal während "einer" Tour. Da waren dann jeweils alle Einstellungen weg (die gefahrene Tour natürlich auch).
Am MTB und Rennrad nutze ich ein anderes Gerät von Wahoo, wo ich sowas noch nicht erleben durfte. Allerdings hat es auch seine Macken. Diese "Sport"-Geräte sind wohl einfach zu überfrachtet mit komischen Funktionen.