Du meinst das nicht genau umgekehrt? Meine Erfahrung bei solchen Mails ist, dass die nur absolut quer gelesen werden. Stellst du in einer Mail zwei Frage, kannst du sicher sein, dass hächstens eine beantwortet wird. Selbst klare Strukturierung wie Nummerieren hilft nicht, aber du kannst sicher sein, dass man dir das noch mal mitteilt, was du schon weißt und wovon du auch schriebst, dass du das weißt. So zumindest meine tendezielle Erfahrung mit Geschäftsmails. Aber versuchen kann mans ja...