Klar darfst du das, nur die Antwort ist reine Kulanz, einen Anspruch hast du nicht.
Ich sehe das so:
Rohloff hat auf auf den Drehgriff 8206 ein für die meisten Menschen unbrauchbaren Griff montiert. Das wurde für Rohloff Verhältnisse recht schnell erkannt und geändert mit Drehgriff 8190
.
Leider hat man den Kunden keine Umtauschaktion (entweder Händler oder Rohloff angeboten), und sitzt dieses Problem einfach aus!
So unter dem Motto: Der Kunde kann sich ja einen Drehgriff 8190 selber kaufen!
Die ausbleibende Antwort könnte daran liegen, dass bei Rohloff Betriebsferien sind?
Ich habe an Rohloff am 23.06.2015 geschrieben, keinerlei Reaktion.
mfg
nuredo
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