Hallo Ludger,
mein Händler hat die Nabe ausgespeicht und dabei ist ihm der Riß der Felge wohl NICHT aufgefallen.
Es ist nur die Nabe an Rohloff geschickt worden.
Beim Einspeichen der Nabe ist die gerissene Felge aufgefallen.
Ich habe (noch) keine Infos zu der Beschädigung (Länge des Risses usw.) an der Felge.

Gruß,
Tom

Das finde ich aber hart. Eigentlich sollte er es gemerkt haben.

Im übrigen ist mir vor ein paar Monaten auch die Felge gerissen. Speiche und Nabe (Shimano Deorem, hinten) waren aber noch in Ordnung, sicherheitshalber gabs dann zur neuen Felge auch neue Speichen.

Hallo Leute,
mein Rad mit reparierter Nabe und neuer Felge ist wieder da :-))
Aus Zeitgründen nur die wichtigsten Infos in Kürze:

• Reparatur war kostenlos
• Wahrscheinliche Fehlerursache für den gerisssenen Gehäuseflansch:
  - Falsche Speichendicke: NUR DD Speichen 2,0/1,8/2,0 verwenden
  - Falsche Speichenköpfe: NUR Speichenköpfe OHNE Prägerat verwenden
• Weitere mögliche Fehlerursache für den gerisssenen Gehäuseflansch:
  - Umspeichen (zweites Einspeichen) mit geänderter Speichenausrichtung
  - Lose Speichen durch falsche Speichenbogenlänge/Drahtdurchmesser/Speichenvorspannung
  - Fehler beim Einfädeln/Positionieren der Speichen
• Ich habe eine Reihe von sehr interessanten Dokumenten erhalten
  auf denen die Infos im einzelnen sehr anschaulich erklärt sind.
  Ich habe an Rohloff ein Anfrage geschickt wo man die Dokus in elektronischer Form findet
• Felge war auf der "Schlauchseite" an vielen Stellen gerissen
  Das meine Hinterrad-Felge nach ca. 10.000Km den Geist auf gibt ist für mich nicht verwunderlich:
  - Ich gehöre zu den XXL-Bikern (ca. 110Kg).
  - Bin ca. 4500km mit VIEL Gepäck gefahren
  - Die Felge war aus dem Patria Standard-Programm

Mein Fazit zum Service von Rohloff: Schneller, kostenloser und freundlicher Service von Rohloff.

Gruß,
Tom, der morgen ENDLICH wieder mit dem Rad unterwegs ist

Jeder braucht mal Urlaub: Rohloff hat bis zum 16.08.2009 Betriebsurlaub.
Bis dahin gibt es leider keine neuen Infos von Rohloff.

Gruß,
Tom

hallo, Tom,
na das ist doch mal eine gute Nachricht für die R-Fahrer und sachlicher Gehalt obendrein. Hab Dank und allen R'lern gute Fahrt - starte mit meinem Weib heute abend - 16.08.09 zurück - Gruß Peter

Dass das nach 10.000 km noch kostenlos repariert wird, nenne ich aber wirklich Kulanz. Auf Kosten des Händlers, vermute ich? Dann sollte man ihn ruhig mal namentlich nennen...



Da widerspreche ich. An meinem Aufrechtrad mit HS-11-Felgenbremse bin ich (ca. 90-95kg) mit einer Exal-Felge 22000km gefahren, davon mindestens 10000 mit großem Camping-Gepäck. Habe sie dann außer Dienst gestellt, weil gelegentlich Speichennippel (aus Alu...) gebrochen waren.

Anyway, viel Spaß mit dem Rad
Oaf

Die Reparatur der Rohloff-Nabe von Rohloff war kostenlos.
Weder ich noch der Händler haben also dafür bezahlt.

Ich habe natürlich für Versand, Montage usw. bezahlt.

Gruß,
Tom

Mal interessehalber, welche Felge hat Dein Händler denn nun verbaut?

Die neue Felge ist eine Rigida Big Bull.

Gruß,
Tom