Saubere Aktion!
Also dass bei der Schadensregulierung nach Lösungen statt nach Buhmännern gesucht wird, haben hier ja schon einige erwähnt, aber das Posting zeigt noch mal, dass noch nicht überall in Deutschland die Servicewüste herrscht und der Kunde doch noch nicht überall nur notwendiges Übel ist.
Ich bin beeindruckt.
Weiter so! ;-)