International Bicycle Travel Forum
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#1267802 - 02/25/17 08:28 PM Re: Wartung neue Alfine 8 [Re: ]
OK_62
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In Antwort auf: AndreMQ
Eine Frage: "Shimano" heißt in DE "Paul-Lange"?
Aber nun muss der TE erst mal was sagen grins

Der Händler ist bei Gewährleistungsfällen der Ansprechpartner. Der wendet sich dann an Paul Lange. Obwohl ich dort jeden Tag vorbeifahre, musste ich einen Gewähleistungsfall über den Online-Händler abwickeln.
LG Olaf
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Off-topic #1267816 - 02/26/17 02:18 AM Re: Wartung neue Alfine 8 [Re: OK_62]
MatthiasM
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In Antwort auf: OK_62
In Antwort auf: AndreMQ
Eine Frage: "Shimano" heißt in DE "Paul-Lange"?
Aber nun muss der TE erst mal was sagen grins

Der Händler ist bei Gewährleistungsfällen der Ansprechpartner. Der wendet sich dann an Paul Lange. Obwohl ich dort jeden Tag vorbeifahre, musste ich einen Gewähleistungsfall über den Online-Händler abwickeln.
LG Olaf
außer der Händler meldet das Garantieteil vorab beim Lange an und sagt, ich schick es nicht per Paket, sondern, da kommt jemand vorbei und bringt's und holt's nachher auch wieder ab. real kurzer Dienstweg, über den Händler offiziell eingetytet sozusagen...
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#1268253 - 02/28/17 09:32 PM Re: Wartung neue Alfine 8 [Re: Jakob]
Dreamweaver
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Posts: 22
In Antwort auf: Jakob
Hatte gestern mit einer Canyon-Mitarbeiterin einen Chat und "es wäre normal wenn die Alfine in den mittleren Gängen Geräusche macht".


lt. Beschreibung Canyon ist an Deinem Rad eine "normale" Nexus 8 (SG-C6001) verbaut, keine Alfine.

Aus Erfahrung mit der Nexus 8 kann ich sagen, die macht insebsondere am Anfang mal mehr, mal weniger Geräusche. Solange das eher gleichmäßig klingt, fahre mal ein bissi, öfter mal durchschalten, sollte mit der Zeit weniger werden und/oder nach 300-500 Km weg sein.

Danach kannste immer noch reklamieren.
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#1268352 - 03/01/17 01:01 PM Re: Wartung neue Alfine 8 [Re: Dreamweaver]
Jakob
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Ich hatte mich verschrieben, es ist ein Canyon Commuter 5.0 (2016) mit der 8-Gang Alfine (SG-S7001).

Jakob
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