Wenn Ich einen Vertrag mit irgendjemandem eingehe, und der Vertragspartner besteht auf die Einhaltung der Vertragsbedingungen, dann darf ich später nicht auf den Vertragspartner schimpfen, wenn ich mich nicht an die vereinbarten Bedingungen halten will....
Wo lebst Du denn?
Wenn in den Bedingungen "Fahrradkarton oder ähnliches" steht, also nicht ausdrücklich Fahrradkarton, dann finde ich Folien und Schutz mit anderen Kartons durchaus so ähnlich, das man sie mitnehmen kann.
Wenn sie ausschließlich Fahrradkartons akzeptieren, dann müssen sie das auch so schreiben.