Hallo Falk,
die Stellung der Zahlen am Schaltgriff kannst Du über die die Einstellschrauben an der Schaltbox verändern, indem Du einen Zug stärker straffst und den anderen entsprechend nachlässt - einfach ausprobieren. Was die Schwergängigkeit angeht - da liegt die Ursache fast immer an der Zugverlegung: zu enge Bögen, zu straff angezogene kabelbinder usw.
Ansonsten kann Dir sicher Dein Namensvetter weiter Tips geben...
Hartmut