Kommt natürlich drauf an, wie lange jemand braucht, um 3300 km zu absolvieren

Aber im Ernst: es dürfte sich um eine rein taktische Vorgehensweise handeln: Austausch, um nicht den Kunden zu verlieren, der Spruch vom Gürtel etc, um nicht einzugestehen, daß das Produkt nix taugt.