Moin Pierre,
möglicherweise war eventuell eine Verbindung nicht bis zum Anschlag eingeschoben! Ist jetzt natürlich nicht mehr kontrollierbar. Bei der Biegung entsteht schon eine derbe Spannung / Rückstellkraft. Dies wäre, außer ein Materialfehler, die einzige Erklärung.
Viel Glück bei der Reklamation