Also auf der brasilianischen Seite steht, das allen Passagieren die Flüge ersetzt werden, neben einer brasilianischen Telefonnumer findet sich auch folgende mail:
reembolso.central@varig.com

Also ich denke nicht, das Du da mit leeren Händen ausgehst,schliesslich verkaufen sie noch nationale Tickets.

Viel Erfolg
jenny


Außerdem sehe ich auf der deutschen Seite immer noch die Hotlinenummer....