Hallo,
zur ersten Frage sag ich mal nix, nicht dass ausgerechnet dein Zug Verspätung hat.
Ansonsten würde ich auch 20 Minuten als sehr reichlich einschätzen, der Karlsruher HBF hat 10 (Fernverkehrs-)Gleise, die durch einen zentralen Tunnel mit sehr großen Aufzügen (tandemerprobt!) erschlossen werden. Allerdings gibt es tatsächlich nur einen Abgang pro Bahnsteig und einen Tunnel, d.h. wenn du am falschen Zugende sitzt, musst du eventuell ein Stück laufen.
Martina