Hi Mannimeter,
meine Rohloff zeigt nur noch ganz selten das Problem, daß ein Gang durchrutscht, und auch nur dann, wenn ich den Hebel nicht voll drehe, sondern kurz bevor der neunte Gang drin ist, aufhöre. Da kann ich dann mit hoher Sicherheit sagen, daß der noch nachrastet. Es ist auf alle Fälle besser geworden, als ich ein paar Tropfen Spülöl dazugegeben habe. Meine Rohloff hat jetzt knapp 1800km, also nicht wirklich viel. Sie ist aber immerhin merklich leiser geworden.
Bei Dir klingt es ja schon ziemlich schlimm, da wäre wohl das Einschicken die sicherste Lösung, nur die Logistik wird bei Dir das Problem sein

Hersteller anschreiben und mal das Problem schildern, die sollten das Fehlerbild kennen.