Ich bin mittlerweile auch bei einem "kleinen Krauterer", nachdem ich 15 Jahre lang einen Händler nach dem anderem probiert habe. Da waren auch ein paar gute dabei, aber die waren zu weit weg.
"Mein" kleiner Krauterer hat sein Handwerk bei Christian Smolik gelernt und hat echt was drauf. Der Laden war auch früher viel grösser, aber irgendwann nützt das nix mehr wenn nur noch der Preis mit dem Baumarktfahrrad verglichen wird und die Qualität nicht mehr gewürdigt wird.
Mein "Krauterer" macht deshalb seinen Radladen nur noch nebenbei und lebt von der Mund zu Mund Propaganda. Ein Kunde der sich selbst nicht mit der Materie beschäftigt, wird wahrscheinlich vor "so einem" Händler abschrecken, weil der zu viele Fragen stellt.

Erst wenn du dich mit der Materie auseinander setzt kannst du beurteilen ob es gut oder schlecht ist. Ansonsten wird dir der "Verkäufer" alles andrehen was er grad im Sortiment hat. Ich habe das grad bei meinem letzten Urlaub wieder gemerkt, als wir wegen eines Unfalls und einem irreberablen Schaden in Salzburg ein neues Rad kaufen mussten.
Der Verkäufer von einem riesigen Radladen wollte doch tatsächlich meinem Kumpel, der einen 57er Rahmen benötigt, einen 52er verkaufen mit der Aussage dass man ja die Sattelstütze rausziehen kann.
Andererseits muss auch der kleine "Krauterer" leben. Und dass kann er nur wenn er genügend Kunden hat die auch den etwas höheren Preis bezahlen.

Das ist in Zeiten des Internethandels nicht einfach......