Hallo Jürgen,
hast du das Teil recht oft auseinander gebaut und wieder zusammen?
Wie du schon selbst gesagt hast, es ist aus Kunststoff. Ich könnte mir vorstellen, daß das Teil sich "abnutzt", wenn man es zu oft betätigt.
Im Zweisfelsfall, wie bereits empfohlen, auf Garantie reklamieren.