Die von Dir geschilderte Masche ist sicher mißbräuchlich (ein Betrug vermutlich eher nicht), und es ist verständlich, daß sich Dienstleister vor sowas schützen möchten. Die zeitweilig gewählte Methode pauschal billigere Preise bei Direktbuchung vertraglich zu verbieten, ist aber trotzdem aus wettbewerbsrechtlichen Gründen untersagt worden.