Ist die Feder wirklich defekt, oder klemmt der Riegel nur? Im zweiten Fall könnte das Anbringen von etwas Kriechöl helfen.

Wie man das Schloss aufbekommt, da hab ich keine Ahnung. In Anbetracht des doch recht günstigen Preises und des Aufwandes eine passende Feder zu finden, erscheint die Wirtschaftlichkeit eines Reparaturversuchs jedoch fragwürdig. Ein Nachfragen beim Hersteller (ob möglich und ob die Feder als Ersatzteil bezogen werden kann) schadet aber sicher nicht.