Posted by: birdy1986
Re: Rahmenbruch Focus Blue Ridge - 07/02/04 11:13 AM
Hallo,
ich wollt euch nur mal kurz auf dem laufenden halten, was die Reklamation angeht. Der Auftrag ging bei Focus am 23.6 ein. Mittlerweile haben die es geschafft das Rad bei dem Händler abzuholen, allerdings ist es bei Derby cycle noch nicht angekommen. ich hatte gestern mal bei Derby cycle angerufen um nachzufragen was die damit vorhaben ( kulanz/ nicht kulanz) und da wollte die Dame sich schlau machen und mich zurückrufen. Da gestern kein Anruf mehr kam hab ich heute wieder angerufen, da sagte sie eben dass noch kein Rad angekommen sei. Sie meinte, dass die Spedition manchmal 2-3 Wochen brauch um ein Rad von A nach B zu bringen. Sie hat mir versprochen sich bei mir zu melden, sobald mein Rad eingetroffen ist und feststeht was damit geschehen soll.
Mfg
Holger
ps: Busfahren geht mir auf die Nerven
ich wollt euch nur mal kurz auf dem laufenden halten, was die Reklamation angeht. Der Auftrag ging bei Focus am 23.6 ein. Mittlerweile haben die es geschafft das Rad bei dem Händler abzuholen, allerdings ist es bei Derby cycle noch nicht angekommen. ich hatte gestern mal bei Derby cycle angerufen um nachzufragen was die damit vorhaben ( kulanz/ nicht kulanz) und da wollte die Dame sich schlau machen und mich zurückrufen. Da gestern kein Anruf mehr kam hab ich heute wieder angerufen, da sagte sie eben dass noch kein Rad angekommen sei. Sie meinte, dass die Spedition manchmal 2-3 Wochen brauch um ein Rad von A nach B zu bringen. Sie hat mir versprochen sich bei mir zu melden, sobald mein Rad eingetroffen ist und feststeht was damit geschehen soll.
Mfg
Holger
ps: Busfahren geht mir auf die Nerven