Posted by: MatthiasM
Re: Magura Louise angeblich Garantie 5 Jahre - 08/31/13 12:44 PM
Ist das die Ausssage Magura an Rose oder die direkte Endkunden auskunft?
Kann sein, daß sie sich dabei (ohne es explizit zu erwähnen) nicht auf die aktuelle 5-Jahres-Garantie (Ab Kaufdatum = Beleg per Kassenzettel des Händlers) sondern auf die frühere Variante (5-Jahres-Dichtheitsgarantie nur bei Registrierung online - was heute aktuiell nicht mer vorgesehen ist) und da verschanzen sie sich dann hinterm Fertigungsdatum, um die Nichtverfügbarkeit von ersatzteilen zu rechtfertigen, obwohl das Kaufdatum zumindest zum Ablehnen der Garantie auch schon genügt hätte.
Daß so haarscharf nach Garantieablauf einfach nur brüsk "nix geht mehr" kommt, ist aber trotzdem etwas befremdlich.
Kann sein, daß sie sich dabei (ohne es explizit zu erwähnen) nicht auf die aktuelle 5-Jahres-Garantie (Ab Kaufdatum = Beleg per Kassenzettel des Händlers) sondern auf die frühere Variante (5-Jahres-Dichtheitsgarantie nur bei Registrierung online - was heute aktuiell nicht mer vorgesehen ist) und da verschanzen sie sich dann hinterm Fertigungsdatum, um die Nichtverfügbarkeit von ersatzteilen zu rechtfertigen, obwohl das Kaufdatum zumindest zum Ablehnen der Garantie auch schon genügt hätte.
Daß so haarscharf nach Garantieablauf einfach nur brüsk "nix geht mehr" kommt, ist aber trotzdem etwas befremdlich.