Posted by: kona
Re: Defekt Rohloff - 08/02/12 02:39 PM
In Antwort auf: Deul
Da verhalten die sich aber anders. Ich hab schon mehrfach Reparaturen auf Kulanz bekommen deren Ursache ich selbst verbockt habe.
Ist doch letztlich egal. Vielleicht meldet sich der TE ja noch einmal, um uns die Ursache mitzuteilen.
Natürlich ist es etwas naiv zu glauben, eine Rohloffnabe könne nicht kaputtgehen. Wenn man aber den Ruf o.g. Produkts als Kaufentscheidung herangezogen hat, und dann zu den Unglücklichen gehört, ist die Enttäuschung manchmal besonders groß.
In diesem Forum fallen ja gelegentlich (manchmal auch zu unrecht) recht harte Worte gegen Hersteller/Händler.
Das ist vielleicht nicht immer die ganz feine Art, aber bis zu einem gewissen Grad, müssen die das auch mal abkönnen.
Nur, wenn es mal die "heilige" Barbara betrifft, fühlen sich einige Leute immer recht zügig genötigt, ihr beizustehen.
Ist ja ganz nett, aber ich glaube nicht, das das immer nötig ist.
PS. Dass o.g. Firma für recht kulantes Verhalten bekannt ist, hat ja nun wohl jeder der hier Lesenden mitbekommen.
