Re: Erfahrung mit Rahmenersatzteilen von Velotraum

Posted by: rifi

Re: Erfahrung mit Rahmenersatzteilen von Velotraum - 03/13/12 01:06 PM

Genau! Ich würde auch aufgrund einer kurzen Aussage komplett verallgemeinern. Natürlich ist es, weil du billig bei ebay nen alten VT-Rahmen geschossen hast, absolute Servicewüste dass VT dir nicht sofort das Ausfallende besorgt und am besten noch kostenlos an deine Adresse schickt.

Sorry, aber das ist ein Geschwätz, dass ich echt nicht abhaben kann. Klar, es gab schon mehrfach Probleme mit dem Service bei VT. Es gab aber garantiert schon viel mehr Fälle, in denen alles glatt ging.

VT ist ja doch ein recht kleiner Anbieter. Die Rahmen sind mittlerweile komplett umgestellt. Wenn VT die Dinger eben nicht mehr auf Lager hat (alle weg), dann wirds schwierig, da was zu machen. Und so ein einzelnes Teil extra nochmal herstellen lassen? Das kommt wahrscheinlich teurer als der Rahmen, den du ersteigert hast.

Ich habe überhaupt nichts mit VT zu tun, fahre nicht mal ein Rad von denen, geschweige denn nur einen 26-Zöller. Erfahrungen habe ich auch nicht. Aber dieses Verallgemeinern aus einer kurzen Aussage finde ich ätzend. Noch dazu, wenn die Erklärung für diese Aussage eigentlich ganz logisch ist, wenn man mal ein bisschen nachdenkt.

Wie soll sich VT denn für den Rahmen verantworten? Damit du ein Schnäppchen hast, selbst ein dickes Minus in Kauf nehmen? Du könntest ja mal anfragen ob sie das nachproduzieren lassen, wenn du die Kosten übernimmst...