Re: Probleme mit der Rohloff

Posted by: rohloff

Re: Probleme mit der Rohloff - 09/19/11 02:27 PM

Hallo Matthias,

es tut uns Leid,dass du Probleme mit unserer Nabe hast.
Leider kannst du unterwegs gar nichts an der Nabe justieren.
Für solche Fälle gibt es von uns folgenden kostenlosen Service:
Wir schicken an eine Adresse egal wo auf der Welt einen neuen Getriebeblock.
Dafür müssen wir wissen welche Serien Nr.,welches Modell und Farbe der Nabe du hast
und welche Drehmomentabstützung,da Deckel und Schaltansteuerung schon montiert sind.
Der Getriebetausch geht einfach, wenn man die zur Mitnahme empfohlenen Werkzeuge,
einen TX 20 und einen Ritzelabzieher dabei hat sowie eine Werkstatt mit Kettenpeitsche.Wenn nicht kommt
das Werkzeug mit (allerdings mit Berechnung).
Den ausgebauten Getriebebock hätten wir dann gerne auf dem preiswertesten Versandweg zurück.
Wir benötigen also eine Adresse eine Telefon Nr. und eine Angabe der benötigten Teile.
Die Lieferung dauert je nach Land und Ort zwischen 3 und 8 Tagen.
Je nach Land fällt eine geringe Zollgebühr an, in Südamerika kann unserer Erfahrung nach
auch eine nicht berechtigte zusätzliche private Gebühr der Zustellperson fällig werden.

Wir wünschen viel Glück auf dem weiteren Weg der Reise.

Barbara Rohloff
Rohloff AG