Posted by: Uli
Re: Wo kauft man ein komplettes Reiserad mit Beratung - 07/08/08 01:00 PM
Zitat:
Eine Probefahrt beim Fahrrad ist doch reine Verkaufstaktik bzw. Verkaufspsychologie.
Wenn ich zu einem Händler gehe und eine Probefahrt möchte, dann ist das Verkaufspsychologie des Händlers?
Taktik ist das schon eher und zwar eine gute, wenn er der Probefahrt zustimmt (min. 1 Tag), denn so hat er mich als potentiellen Kunden nicht verloren und zeigt mir, dass er auf Kundenwünsche eingeht. Wie stellst Du vor einem Kauf bei einem Versender fest, ob er kundenfreundlich ist?
Zitat:
Er kommt dann aber nach zwei Runden auf dem Parkplatz ganz klein zurück, denn jetzt fühlt er sich geradezu verpflichtet, die Sache auch zu kaufen, da er sie ja durch die Probefahrt quasi schon in Besitz genommen hat.
Würde ich so denken und handeln, hätte ich in meinem Leben ca. die vierfache Menge an PKW gekauft, momentan ungefähr 10 Räder im Keller, ein Dutzend Verstärker und nur wenig weniger Lautsprecherpaare im Wohnzimmer stehen. Wer - pardon! - so dumm ist und genau aus diesem Grund auf's Ausprobieren verzichtet und vielleicht in Konsequenz nur noch bei Versendern kauft, ist selbst schuld. So ein Vorgehen dann aber auch noch zu propagieren, ist einfach total daneben.
Gruß
Uli, der sich freut, dass es noch kompetente und kundenfreundliche Händler vor Ort gibt, und dort auch gerne kauft