Re: Hinterrad am Easy Rohler aus- bzw. einbauen

Hallo Burkard,

danke für Dein Mitgefühl
Ob der Fehler bei Idworx (Bikebasics) liegt oder nicht, ist mir ziemlich wurscht - ich hab' mein ER nicht, und das ist Fakt !

Heute bekam ich eine Email von Gerrit (Idje) daß das blöd gelaufen ist und ich das Hinterrad halt hätte behalten sollen, bis die neue Felgen haben. Da kann ich nur sagen wenn ich's gewußt hätte, hätte ich das auch so gemacht, aber aus den Fingern saugen kann man sich so 'ne Info halt nicht!
Der Ärger mit Rigida muß aber schon länger bei Bikebasics bestehen.
Einen Termin habe ich übrigens nicht, sondern Gerrit hofft (ich übrigens auch ) daß sie bald neue Felgen bekommen.
Das zum Thema Kundenservice. Da kauft man mal bei einer kleinen aber feinen Schmiede und nicht bei einem großen, renomierten Hersteller, und fällt auch wieder auf den Bauch.

Das Fahrrad ist top (wenn's denn fahrbereit ist), aber der Service ist sch ...
Fazit - einmal Idworx nie mehr Idworx (ich hoffe das brauch ich auch nicht mehr, wenn das Teil dann endlich wieder komplett ist)

ER-lose Grüße
Ralf