Posted by: Maze
Brooks Swift - Teil vom Gestell gebrochen - 08/08/05 07:32 PM
Hallo,
ich habe mal eine Frage an die werte Brooks-Gemeinde. Vor ein paar Wochen, ziemlich unpassend während einer Radreise, ist bei meinem Brooks Swift ein Teil vom Untergestell gebrochen. Seitdem hängt der Sattel wie ein uraltes, durchgesessenes Sofa durch, nicht sonderlich unbequem, aber sicher nicht gut für die Lebensdauer des Sattels. An meinem Körpergewicht kann es wirklich nicht liegen
, also ist es entweder ein Material- oder Konstruktionsfehler. Das Teil heisst laut der Brooks Spare Part Liste "Tension Shackle".
Ist das jemandem auch schon mal passiert? Gibt es Erfahrungen mit dem Service bei Brooks? Der Sattel ist nun schon einige Jahre alt, also mit der Standardgarantie ist da nichts zu machen. Auf der Webseite steht lediglich, man solle sich an seinen Händler wenden, aber ich kann mich nicht einmal mehr erinnern, wo ich ihn damals gekauft hatte.
Werde mich demnächst direkt an den Hersteller wenden, wollte aber erst einmal eure Erfahrungen abwarten.

ich habe mal eine Frage an die werte Brooks-Gemeinde. Vor ein paar Wochen, ziemlich unpassend während einer Radreise, ist bei meinem Brooks Swift ein Teil vom Untergestell gebrochen. Seitdem hängt der Sattel wie ein uraltes, durchgesessenes Sofa durch, nicht sonderlich unbequem, aber sicher nicht gut für die Lebensdauer des Sattels. An meinem Körpergewicht kann es wirklich nicht liegen

Ist das jemandem auch schon mal passiert? Gibt es Erfahrungen mit dem Service bei Brooks? Der Sattel ist nun schon einige Jahre alt, also mit der Standardgarantie ist da nichts zu machen. Auf der Webseite steht lediglich, man solle sich an seinen Händler wenden, aber ich kann mich nicht einmal mehr erinnern, wo ich ihn damals gekauft hatte.
Werde mich demnächst direkt an den Hersteller wenden, wollte aber erst einmal eure Erfahrungen abwarten.

