Re: Tout Terrain Rostschaden - wie reagieren?

Ich muss nochmal schreiben, weil mich diese allgemein zu beobachtende Kulanzabnahme so aufregt.
Spare jeden Cent, koste es was es wolle.
In einer idealen Welt passieren nach meiner Vorstellung schon noch Fehler, aber man lernt daraus.
Als Firma würde ich doch alles daransetzen, diesen Rahmen zurückzubekommen und das Schadensbild zu analysieren, um eventuelle Fertigungsfehler abzustellen. Das ist mit Sicherheit mittelfristig billiger.
Und Unkosten entstehen durch einen kostenlosen Tausch auch nicht, wenn sie den aufbereiteten Rahmen als Sonderangebot über ihre Webseite wieder verkaufen.
Abgesehen davon, daß Velo68 dann hier begeistert von der Regulierung berichten würde. Quasi kostenlose Werbung.
Ein klassisches Win Win.
Warum wird darauf verzichtet?
Ich begreife das nicht-vielleicht kann TT es uns ja mal erklären?