Posted by: Anonymous
Re: Probleme mit Magura HS11 - 10/18/15 08:20 PM
In Antwort auf: felixs
[ ... ]Direkt an Magura stelle ich mir schwierig vor, weil die eben diese 5 Jahre nur dann geben, wenn man sich spätestens einen Monat nach Radkauf registrieren lässt. Merkwürdige Politik, finde ich übrigens.
Die Diskussion hatten wir letztens in einem anderen Faden schon mal. Wenn es über die 2 Jahre Gewährleistung hinausgeht (für die übrigens der Händler geradestehen muss), dann ist alles Weitere eine freiwillige Leistung des Herstellers. Und die Bedingungen für die sog. Garantie darf der Hersteller auch frei festlegen. Wenn der Hersteller also sagt, dass die Bedingung, um Garantieleistungen zu bekommen, ist, dass Du die Bremsen persönlich abliefern und vor dem Haupteingang der Firma einen Kopfstand machen und mit den Zehen wackeln musst, dann ist das so. Da gibt es leider keinerlei Interpretationsspielraum, um irgendwas einzufordern.