Re: Surly bei Norwegian verschwunden

Posted by: polytropos

Re: Surly bei Norwegian verschwunden - 08/07/12 03:40 PM

Hallo Ulli,

die ersten Schritte hast Du also unternommen. Genau wie Du bin auch ich irritiert, daß selbst die online-Echtzeit-Verfolgung keine Ergebnisse bringt.
Sollte das Rad auch noch nach sagen wir mal 8 Tagen verschollen bleiben, scheint mir die Zeit reif für weitere Schritte.

Dazu eine Frage: Wie bzw. wo hast Du das Ticket gebucht? Hat Norwegian beim Check In in Bodö von Dir eine limited release Unterschrift o.ä. erbeten?

Unabhängig davon kannst Du mit einem Anruf bei Norwegian Dein Glück versuchen. Wichtig: Es sollte wirklich Norwegian und nicht der Handling Agent in HAM sein. Zwar kann Dir die Person auch nicht mehr sagen als Du selbst online abfragen kannst, mit etwas Glück hat diese Person Kontakte nach Norwegen und kann Dir mit Kulanz und 'kurzem Dienstweg' eine Tür in Oslo öffnen.