Surly bei Norwegian verschwunden

Posted by: otti

Surly bei Norwegian verschwunden - 08/07/12 02:50 PM

Das war es dann wohl. Mein schönes blaues Surly LHT, dass ich mir erst letzten Winter zusammengebaut habe, ist nicht aus Norwegen zurückgekommen. 5 Tage Wartezeit machen mir keine Hoffnung mehr. Ich bin am Freitagmorgen in Bodö in den Flieger gestiegen, in Oslo umgestiegen und nach HH geflogen. In HH war alles Gepäck da außer das Fahrrad.

Bei Norwegian ist es ausdrücklich so, dass beim Umsteigen das Gepäck von nicht erneut aufgegeben werden muss, auch das Sperrgepäck nicht. Ich habe in Bodö vor dem Flug und in HH nach dem Flug ausdrücklich noch mal gefragt. Dennoch scheint es wohl in Oslo verloren gegangen zu sein.

Meine Frage: Was tut man in solch einer Situation? Weiter abwarten? Die offizielle Schadensmeldung nach Norwegen schicken? Die Rechnungen rauszusuchen ist eine Menge Arbeit. Für einige Teile habe ich gar keine Rechnungen, weil ich sie von privat aus dem Forum gekauft habe. Bleibt ohnehin die Frage, was die Airline erstatten muss und was nicht.

Ich wäre für Eure Kommentare dankbar. böse