Posted by: Flo
Re: Fachhandel oder Versender? - 06/01/09 07:28 PM
In Antwort auf: Uwe Radholz
Nur dachte ich bisher, dass die Händler Garantie- und Gewährleistungsfälle, die sie ab zu wickeln haben, dem Hersteller in Rechnung stellen?
Es gibt zwei Möglichkeiten.
Rekla1: Als Händler richtest Du den Schaden - dann bekommst Du für die Arbeit zwar Geld ..... allerdings deckt das in der Regel nicht die Kosten.
Rekla2: Der Händler nimmt das Teil und schickt es zurück an den Hersteller. Dann bekommt er zwar den Versand gezahlt, seine Arbeitszeit oder die seines Mitarbeiters damit aber nicht.