Re: Reiserad auch im Alltag?

Posted by: frando

Re: Reiserad auch im Alltag? - 09/18/08 07:43 PM

Hallo Ludwig,

Mit der lebenslangen Garantie ist es leider nichts geworden.
Ich bin Erstbesitzer und habe das Rad in München bei Altmann gekauft. Altmann ist jedoch kein Koga Händler mehr. Ich ging daher zu Zweirad-Stadler (großer Koga Händler), dort erklärte man mir, ich müsse die Rechnung vorlegen, als Nachweis für den Erstbesitz. Nur habe ich keine Rechnung mehr, also rief ich bei Altmann an und ersuchte um Ausstellung einer Re.Kopie oder Kaufbestätigung. Herr Altmann erinnerte sich sofort an meinen Namen und wusste, daß ich bei ihm das Rad vor etwa 20 Jahren gekauft hatte. (Danach hatte ich noch einige Jahre Werbeaussendungen von Altmann erhalten). Er erklärte dann, dass er mir Re.Kopie bzw. Kaufbestätigung zusenden würde. Statt dessen bekam ich am nächsten Tag eine Mail, dass dies aus steuerrechtlichen Gründen nicht möglich sei. Als ich daraufhin anrief und um Erklärung für die vorhergehende Zusage ersuchte, wurde er ungehalten und fragte, ob das Rad überhaupt noch die Originallackierung habe. Als ich das verneinte, weil ich es vor 10 Jahren neu lackieren ließ, meinte er, dass damit der Garantieanspruch ohnehin erloschen ist. So ist das also mit der lebenslangen Garantie. Immer wieder vergisst man das Kleingedruckte...
Dass bei Deinem Koga die Verstärkungsbleche aufgelötet sind, ist rätselhaft. Aber vielleicht habe ich damals ein Montagsrad gekauft!
Gruß Franz