Posted by: Gerhard
Re: Online Ticket der DB - 05/25/02 02:02 PM
1. Antwort der DB - an Unkenntnis kaum zu überbieten!
Sehr geehrter Herr Dr. med. Veits,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Wenn Sie ein Online-Ticket mit Fahrradmitnahme
buchen möchten, müßten Sie unter "Fahrkarten" bei der Verkehrsmittelwahl
den Button "Fahrradmitnahme" anklicken.
Bei Buchung einer Auslandsverbindung müßten Sie im Feld "besondere Wünsche"
vermerken, das neben Ihrer Bahncard auch Railplus fürs Ausland vorhanden
ist. Auslandfahrscheine können Sie sich nicht selber ausdrucken diese
werden Ihnen dann von uns per Post zugesandt.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service Team
Tel.:01805 10 11 11
----
deshalb nochmals nachgefragt:
Haben Sie besten Dank für Ihre Antwort, aber den Button "Fahrradmitnahme" habe ich schon gesehen und auch markiert. Daraufhin werden nur Verbindungen angezeigt, bei denen Fahrradmitnahme prinzipiell möglich ist. Es führt aber bis zum letzten Schritt der Buchung leider nicht dazu, daß eine Reservierung und Buchung von Fahrradplätzen möglich ist.
Deshalb nochmals meine Frage: Wie kann ich per Online-Ticket ein Fahradkarte buchen und ausdrucken?
gv
Sehr geehrter Herr Dr. med. Veits,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Wenn Sie ein Online-Ticket mit Fahrradmitnahme
buchen möchten, müßten Sie unter "Fahrkarten" bei der Verkehrsmittelwahl
den Button "Fahrradmitnahme" anklicken.
Bei Buchung einer Auslandsverbindung müßten Sie im Feld "besondere Wünsche"
vermerken, das neben Ihrer Bahncard auch Railplus fürs Ausland vorhanden
ist. Auslandfahrscheine können Sie sich nicht selber ausdrucken diese
werden Ihnen dann von uns per Post zugesandt.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service Team
Tel.:01805 10 11 11
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deshalb nochmals nachgefragt:
Haben Sie besten Dank für Ihre Antwort, aber den Button "Fahrradmitnahme" habe ich schon gesehen und auch markiert. Daraufhin werden nur Verbindungen angezeigt, bei denen Fahrradmitnahme prinzipiell möglich ist. Es führt aber bis zum letzten Schritt der Buchung leider nicht dazu, daß eine Reservierung und Buchung von Fahrradplätzen möglich ist.
Deshalb nochmals meine Frage: Wie kann ich per Online-Ticket ein Fahradkarte buchen und ausdrucken?
gv