Re: Schaden an Vaude Regenjacke

Posted by: joerg046

Re: Schaden an Vaude Regenjacke - 03/27/08 03:00 PM

Ich hatte mal einen Reklamationsfall bei SON, da sollte ich auch das Laufrad frei einschicken.

Hab ich gemacht.

Wenige Tage später kam das Laufrad repariert ( einige Teile neu) wieder und es lagen mehrere Ersatzglühbirnen für meinen E6 bei, als Entschädigung für's Porto.

Ich würd's zahlen und einschicken. Vaude erstattet dir das Porto bestimmt in bar oder Naturalien.
Das machen mehrere Hersteller so.

Es ist halt billiger für den Empfänger, wenn's der Absender zahlt und erstattet bekommt, als das Paket unfrei anzunehmen.