Re: Mainstream MSX Radtaschen Kundenservice super

Hallo,

hatte vor einigen Tagen mit dem Radtaschenvertrieb per e-Mail Verbindung aufgenommen da ich gern die an der Lenkertasche befestigte Aufnahme für die Lenkertaschenhalterung als Einzelteil haben wollte.
Mein Ziel war die Nutzung der Lenkertaschenhalterung für den Transport meines Fernglases auf Kurz-/Tagestouren.

Bereits am nächsten Tag gab es die Antwort, das dieses Teil, weil fest mit der Lenkertasche verbunden eigentlich nicht als Ersatzteil verfügbar ist. Trotzdem könnte ich es für 5,90 € kurzfristig bekommen.

Gesagt, getan, also Bestätigungsmail zurück. Das war vor zwei Tagen und heute bereits war dieses Adapter in der Post. Neben der schnellen Abwicklung besonders erfreulich der Preis von 5,90 € war inkl. Mwst. und den Versandkosten.

Auch wenn Ortlieb und Vaude tatsächlich dichter und besser sein sollten, bei nicht zu extremen Bedingungen sind diese Taschen allemal ausreichend, haben ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis und trotzdem wird ein schneller, netter und guter Kundenservice geboten.

Und das mit dem Fernglas habe ich gerade auf einer kurzen Ausfahrt (10 km) getestet. Einwandfrei!!!


ein positiv überraschter Igor