Posted by: Sensole
Re: Flughafen Catania Probleme bei der Radannahme - 10/19/10 10:58 AM
In Antwort auf: Dietmar
In Antwort auf: Sensole
Sorry, aber wo steht da etwas von Vorderrad demontieren?
Das hatte ich nicht behauptet. Habe nur auf Deinen Hinweis reagiert, dass niemand in der Lage wäre, konkrete Angaben zu machen. Air Berlin macht also konkrete Angaben, auf die Du Dich berufen kannst. Wenn die Bodentruppen am Flughafen andere Regeln haben, könnte man ja mal nach den Grundlagen fragen und sie mit den AB-Bestimmungen konfrontieren.
Gruß Dietmar
Merkblätter der Fluggesellschaft nützen dir gar nichts, wenn die Abfertigungsfirma, in diesem Fall die SWISSPORT, sich weigert, das so hergerichtete Fahrrad am Sperrgutschalter anzunehmen. Am Check-in Schalter von Air Berlin konnte ich unsere Fahrräder nicht aufgeben (die konnten sie nicht mal wiegen....). Swissport ihrerseits und auch der Flughafen haben mich im Vorfeld an die jeweilige Fluggesellschaft verwiesen (schwarz Peter)...
PS. Diese Angaben auf der Website von Air Berlin gab es meines Wissens im letzten Mai, als ich die Anfrage startete, noch nicht! Dieses Jahr habe ich mich persönlich am Schalter von Air Berlin auf dem Flughafen Kloten erkundigt, Auskunft: Druck ablassen bei den Räder (!) und Lenker drehen, sonst nichts!
Im übrigen hat sich Air Berlin auf Intervention meinerseits entschuldigt und uns den Hotelaufenthalt in Lamezia bezahlt.
Gruss André