Posted by: snorre
IBERIA und Radtransport - 06/16/08 04:09 PM
Hatten im Februar einen bei Iberia einen Flug nach Malaga gebucht. War günstg, und die Radmitnahme kostete 50€ / pro Rad, Tour-Retour. Zu zahlen beim Check-In.
Zusätzlich gäbe es in Malaga für den Rückflug Kartons zu kaufen, um 5€ das Stück. Das stand auch auf der Homepage von Iberia.
Mitte Mai, als wir den Flug antraten, sagte man uns beim Check-In, die Transportkosten für Fahrräder hätten sich seit 1. Mai von 50€ auf 150€ erhöht. Nach Protest zahlten wir dann 25€für den Hinflug, weil wir das Ticket schon im Februar gekauft hatten, man konnte uns aber nicht sagen, ob das beim Rückflug in Malaga auch berücksichtigt würde.
In Malaga wollten wir einen Karton kaufen, aber der kostete plötzlich 20€ pro Stück. Protest half nichts, und ohne Karton nahmen sie das Rad nicht mit.
Der zweite Schock, sie akzeptierten nicht, dass wir das Ticket schon im Februar gekauft hatten und wollten jetzt für den Rückflug 75€ pro Rad. Nach langem diskutieren, die Zeit wurde schon knapp, mußten wir klein beigeben und zahlen.
In Wien habe ich mich an Iberia gewendet, keine Antwort. Beim Konsumentenschuttz ist die Fluglinie auch schon bekannt.
Einzige Möglichkeit wäre einen Zivilprozess anzustrengen, aber die Chancen sind minimal und die Kosten dafür hoch.
Moral von der Geschicht: Fliegen mit Rädern wird immer teurer und man sollte sich vorher schriftlich absichern, soweit das geht.
Mit Iberia jedenfalls fliege ich nie mehr !
LG
Georg aus Wien.
Zusätzlich gäbe es in Malaga für den Rückflug Kartons zu kaufen, um 5€ das Stück. Das stand auch auf der Homepage von Iberia.
Mitte Mai, als wir den Flug antraten, sagte man uns beim Check-In, die Transportkosten für Fahrräder hätten sich seit 1. Mai von 50€ auf 150€ erhöht. Nach Protest zahlten wir dann 25€für den Hinflug, weil wir das Ticket schon im Februar gekauft hatten, man konnte uns aber nicht sagen, ob das beim Rückflug in Malaga auch berücksichtigt würde.
In Malaga wollten wir einen Karton kaufen, aber der kostete plötzlich 20€ pro Stück. Protest half nichts, und ohne Karton nahmen sie das Rad nicht mit.
Der zweite Schock, sie akzeptierten nicht, dass wir das Ticket schon im Februar gekauft hatten und wollten jetzt für den Rückflug 75€ pro Rad. Nach langem diskutieren, die Zeit wurde schon knapp, mußten wir klein beigeben und zahlen.
In Wien habe ich mich an Iberia gewendet, keine Antwort. Beim Konsumentenschuttz ist die Fluglinie auch schon bekannt.
Einzige Möglichkeit wäre einen Zivilprozess anzustrengen, aber die Chancen sind minimal und die Kosten dafür hoch.
Moral von der Geschicht: Fliegen mit Rädern wird immer teurer und man sollte sich vorher schriftlich absichern, soweit das geht.
Mit Iberia jedenfalls fliege ich nie mehr !
LG
Georg aus Wien.