Fahrradreservierung im Nachtzug nach DK - Probleme

Hallo zusammen,

ich verzweifel gerade daran, für den Nachtzug NZ41449, der von Köln nach Kopenhagen fährt, für Ende Juli Fahrradstellplätze zu reservieren (für die Strecke Düsseldorf-Kolding). Laut Fahrplan nimmt der Zug Räder mit, und bei der Rückfahrt (NZ 40483) sind für Ende August Fahrradstellplätze problemlos reservierbar.

Bei der Hinfahrt liefert das DB-Computersystem aber bei der Buchung das Ergebnis "Fahrradmitnahme nicht möglich" - bei allen möglichen Terminen. Wenn die Radstellplätze ausgebucht wären, kommt wohl eine andere Fehlermeldung.

Es scheint sich im ein technisches Problem im Reservierungssystem zu handen. Sowohl die Nachtzug- als auch die Fahrradfahrer-Heißlinie weiß nicht so recht weiter. (Immerhin hat die Fahrradfahrer-Hotline versprochen, der Sache nachzugehen und mich zurückzurufen.)

Meine Frage an die Bahn-Experten unter Euch: Könnt ihr euch das irgendwie erklären? Hatte jemand ähnliche Erfahrungen? Was kann ich tun? Gibt es jemanden, der für diesen Zug und den Zeitraum Ende Juli Radplätze reservieren konnte?

Beste Grüße
Olaf