Posted by: Uli
Re: DB "Fahrt fällt aus" - und nun? - 07/18/24 10:03 AM
Zitat
Es fehlt das Bestreben, das anbieten zu wollen, was die Leute brauchen.
Yepp, so sehe ich das auch. Die Bahn ist darin ganz groß, ihre Kommunikation wird immer wieder als größtes Problem gesehen. "Uns " wurde vom Management eingebläut: "Denkt vom Kunden her". Dass viele dieser Gedanken von den gleichen Leuten einkassiert wurden, brauche ich wohl nicht erwähnen.
Gruß
Uli