Posted by: m.indurain
Re: Rückfahrt Verona - Deutschland mit trenitalia - 07/09/17 08:45 PM
In Antwort auf: Hansflo
In deinem geschilderten Fall hat der Bursche überreagiert; er hätte es auch gänzlich anders handhaben können, aber die Stimmung war wohl gereizt.
Ja, war uns auch schon klar. Ich hatte auch schon früher mal ein Ticket nicht entwertet und da gab es keine Probleme. Leider war in Brenner kein FS-Schalter, sonst hätte ich dort zumindest eine Rückerstattung der regulären Tickets versucht.
Hier von Deutchland über FS-Hotline sehe ich da aber keine Chance mehr.